Ayer por la mañana un vecino se ponía en contacto conmigo para comunicarme el problema que, desde el lunes sobre las 15 horas, se había producido en el suministro del agua potable en el edificio Residencial Giravella, ubicado en una esquina del propio parque que lleva ese mismo nombre y alguna de las calles adyacentes. Literalmente lo que este vecino -y luego alguno más me confirmó- me contaba, es que del grifo salía mierda, o algo que se parecía en color y olor muchísimo a algo putrefacto. El problema fue de tal magnitud que, ni con las ventanas abiertas toda la noche se iba el olor.
Por tomármelo con humor, mira tú por dónde, igual esta es la mierda a la que en su día se refería el interventor en aquella famosa conversación grabada en la que decía aquello de "AQUÍ HAY MUCHA MIERDA", refiriéndose a todo lo que se había cocido en el ayuntamiento de Ibi y que había motivado un buen puñado de causas abiertas en el juzgado por presunta corrupción. Pero, bromas a parte, el tema es muy serio. Máxime, porque si en la conducción del agua potable se ha producido un problema, eso afecta a la vida cotidiana de muchas familias y requiere actuaciones rápidas y aclaraciones todavía más rápidas para la tranquilidad de los vecinos afectados.
Este vecino se mostraba además especialmente indignado porque había llamado tanto a la policía local como a la propia HIDRAQUA en ese mismo día y nadie parecía querer saber nada del tema. Al día siguiente, según me refería, fueron a tomar muestras y en teoría les decían que todo estaba perfectamente, pero no les explicaban ni el motivo ni el origen de esa agua putrefacta ni les daban garantías de que todo estuviese correcta y debidamente solucionado. Ayer a media mañana presenté un escrito solicitando convocatoria de comisión informativa urgente y extraordinaria para ser informados al respecto y además solicitaba que, mientras esa comisión se convocaba y recibíamos las oportunas explicaciones, se informase a los vecinos afectados debidamente. De este escrito pedí que se diera copia al propio alcalde, y a las concejalías de servicios públicos y de obras urbanismo y contratación.
Pregunté a un funcionario de la oficina técnica y me explicó que había una tubería de "250" que tenía agua acumulada desde la ejecución de las obras en esa zona, que esa agua con el tiempo transcurrido se pudre y que, en algún momento y cuando hay un corte en el suministro que se produce por la red de agua potable que da servicio a esta zona, chupó parte de esa agua corrompida y se produjo la incidencia relatada. Yo os lo he contado como yo lo entendí, ya que técnicamente se me escapa el proceloso mundo del mallado de redes y el funcionamiento del servicio de agua potable. Para eso pagamos a una empresa concesionaria a la que este ayuntamiento, por todos es conocido, vía decreto de Junta de Gobierno le ha adjudicado el suministro para las próximas dos décadas.
Y seguramente ahí viene parte del quid de la cuestión, del malestar de los vecinos y de la, dígamoslo elegantemente, escasa calidad de la información suministrada a quien en última instancia paga ese servicio que es el usuario. Una empresa que tiene para los próximos 18 años garantizado el contrato, encima con una subida de promedio de entre el 25 y el 35%, no se va a esmerar tanto en dar un servicio de calidad. Porque errores e incidencias suceden todos los días y en todos los sectores. Pero cuando sucede algo como lo que aquí explicamos, hay que tener celeridad en la solución ( no puedo afirmar que no la haya habido) pero sobre todo, y tratándose de un tema de salud pública y del servicio de agua potable, LA INFORMACIÓN RÁPIDA, CLARA Y CONCISA ES DETERMINANTE. Sin embargo, eso parece que aquí sí ha fallado. Y así varias familias llevan varios días usando garrafas porque no tenían la tranquilidad de que la porquería que había salido de sus grifos se hubiese limpiado correctamente. Eso clarito, rápido y por escrito, y así todos más tranquilos. Hoy esperaremos explicaciones
